Minőségellenőrzési mutatók
Az AKTV Kft. a minőségi szolgáltatások elkötelezett híve. Ennek érdekében egységes és zárt rendszerben, folyamatosan ellenőrzi a jogszabályban előírt szolgáltatásminőségi mutatókat, annak érdekében, hogy szolgáltatásának megfelelőségét folyamatosan nyomon kövesse. Az alábbi linkekre kattintva tájékozódhat a szolgáltatásminőségi mutatók alakulásáról.
2018. évi szolgáltatásminőségi mutatók és dokumentumok
2017. évi szolgáltatásminőségi mutatók és dokumentumok
2016. évi szolgáltatásminőségi mutatók és dokumentumok
2015. évi szolgáltatásminőségi mutatók és dokumentumok
2014. évi szolgáltatásminőségi mutatók és dokumentumok
- Megfelelőségi dokumentáció és nyilatkozat (kábeltévé szolgáltatás)
- Megfelelőségi dokumentáció és nyilatkozat (internet szolgáltatás)
- Vizsgálati terv
2013. évi szolgáltatásminőségi mutatók és dokumentumok
- Megfelelőségi dokumentáció és nyilatkozat (kábeltévé szolgáltatás)
- Megfelelőségi dokumentáció és nyilatkozat (internet szolgáltatás)
- Vizsgálati terv
2012. évi szolgáltatásminőségi mutatók és dokumentumok
- Megfelelőségi dokumentáció és nyilatkozat (kábeltévé szolgáltatás)
- Megfelelőségi dokumentáció és nyilatkozat (internet szolgáltatás)
- Vizsgálati terv
2011. évi szolgáltatásminőségi mutatók és dokumentumok
- Megfelelőségi dokumentáció és nyilatkozat (kábeltévé szolgáltatás)
- Megfelelőségi dokumentáció és nyilatkozat (internet szolgáltatás)
- Vizsgálati terv
2010. évi szolgáltatásminőségi mutatók és dokumentumok
- Megfelelőségi nyilatkozat - kábeltévé szolgáltatás
- Megfelelőségi nyilatkozat - internet szolgáltatás
- Vizsgálati terv