Minőségellenőrzési mutatók

Az AKTV Kft. a minőségi szolgáltatások elkötelezett híve. Ennek érdekében egységes és zárt rendszerben, folyamatosan ellenőrzi a jogszabályban előírt szolgáltatásminőségi mutatókat, annak érdekében, hogy szolgáltatásának megfelelőségét folyamatosan nyomon kövesse. Az alábbi linkekre kattintva tájékozódhat a szolgáltatásminőségi mutatók alakulásáról.

2014. évi szolgáltatásminőségi mutatók és dokumentumok

2013. évi szolgáltatásminőségi mutatók és dokumentumok

2012. évi szolgáltatásminőségi mutatók és dokumentumok

2011. évi szolgáltatásminőségi mutatók és dokumentumok

2010. évi szolgáltatásminőségi mutatók és dokumentumok

2009. évi szolgáltatásminőségi mutatók és dokumentumok